L'assistance technique par téléphone:

Nos techniciens répondent par téléphone à vos questions sur l'utilisation des logiciels Idiel Software. A votre écoute, ils vous guident vers la solution technique la plus performante. Connaissant votre dossier client, la configuration de votre matériel, vos choix logiciels Idiel Software, ils sont à même de vous donner une information personnalisée.

Parfaitement informés des innovations, ils vous conseillent sur l'installation et l'optimisation des dernières versions logiciels. Réparation:

L'assistance technique répare vos fichiers s'ils ont été détériorés à la suite d'un incident externe.

Mises à jour: Le service "mises à jour" garantit une parfaite adéquation de notre logiciel à la réalité du marché. Dans le cadre du contrat d'assistance Idiel Software, vous bénéficiez gratuitement des mises à jour des logiciels.

De nouvelles évolutions sont régulièrement intégrées au logiciel selon les suggestions de nos clients et des analyses de nos ingénieurs et des prescripteurs.